Cet article couvre la garantie et les informations environnementales du Boretti Outdoor de Boretti.
Conditions de garantie - Boretti Outdoor
Ciao! Félicitations pour l'achat de votre Boretti. Boretti B.V. (ci-après dénommée Boretti) garantit la qualité des barbecues et des accessoires pour barbecues qu'elle fournit de manière standard pendant une période de garantie de 2 ans à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de production et de fabrication. Des exceptions à la garantie de deux ans qui sont décrites plus loin dans ce texte. Procédure de soumission de demande de garantie Pour accepter une demande de garantie, Boretti a besoin des éléments suivants : une preuve d'achat originale, y compris la date d'achat et une description précise du défaut avec des photos. S'il s'agit d'un barbecue, il faut également envoyer une photo du numéro de série. Conditions de garantie La garantie n'est offerte que pour les produits achetés directement auprès de Boretti ou d'un revendeur officiel de Boretti; il est donc important que le ticket de caisse original indique le nom de l'acheteur et du vendeur. Exclus de la garantie L'usure normale de l'appareil est exclue de la garantie; l'usure normale désigne la détérioration externe qui peut se produire au fil du temps en raison de l'utilisation du barbecue, telle que la rouille superficielle, la décoloration et les rayures. La garantie est annulée en cas d'utilisation incorrecte, notamment en cas de modification du barbecue, d'utilisation commerciale, de dommages causés par une chute, de non-respect du mode d'emploi, de manque d'entretien ou de dommages dus à des conditions météorologiques extrêmes. Boretti n'offre pas de garantie en cas d'achat de modèles d'exposition. Réception de votre achat. Si, à la livraison, vous constatez que le produit est endommagé, vous devez le signaler à votre point de vente dans un délai de 2 jours ouvrables. Règlement de garantie Si la garantie est applicable, Boretti est libre de remplacer le produit ou la pièce en question, de le réparer ou de vous proposer une offre alternative. Si vous pensez pouvoir bénéficier de la garantie, veuillez d'abord contacter le point de vente mentionné sur votre preuve d'achat. Conditions de garantie différentes Certains de nos produits ont une durée de garantie différente de la garantie de 2 ans du fabricant mentionnée ici. Ces différentes conditions de garantie viennent s'ajouter aux conditions énoncées dans le présent texte et sont déterminées au niveau du composant. Pour les modèles ci-dessous, les différentes conditions de garantie sont décrites sur cette page. Collection Boretti Imperatore Collection Boretti Ceramica Boretti Focolare Boretti Amalfi Collection Boretti Solido Collection Boretti Leonardo Pour toute question ou remarque concernant ces conditions de garantie, consultez notre site web (via https://boretti.com/fr/garantie-d-assurance/) ou contactez notre service client via service@boretti.com. Les conditions de garantie sont exclusivement régies par le droit néerlandais. En cas de litige, le tribunal d'Amsterdam est seul compétent en première instance.