Cet article couvre la garantie et les informations environnementales du Boretti Ceramica de Boretti.
Conditions de garantie Boretti Ceramica
Ciao! Félicitations pour l'achat de votre Boretti Ceramica. Nous sommes convaincus que vous prendrez beaucoup de plaisir à utiliser le Boretti Ceramica et qu'il vous permettra de cuisiner d'excellents plats. Boretti offre une garantie complète sur le Boretti Ceramica, qui est décrite plus en détail ci-dessous. En plus des conditions spécifiques aux produits ci-dessous, nos conditions générales de garantie, que vous trouverez sur le site web Boretti, s'y appliquent.
Boretti offre une garantie de 10 ans (à partir de la date d'achat) sur la collection Ceramica kamado pour les principales pièces en céramique : le corps, le couvercle, le foyer et le cercle de cuisson. Les plaques déflectrices en céramique sont une exception à cette règle ; elles bénéficient d'une période de garantie de deux ans à partir de la date d'achat en cas d'utilisation normale. Le Ceramica kamado est principalement fabriqué en céramique. La céramique est un produit naturel dans lequel des fissures capillaires ou de petites fractures superficielles peuvent apparaître dans les parties ci-dessus pendant et après l'utilisation. Ce processus ne peut être évité et, tant qu'il n'entraîne pas de casse (danger) ou de désagréments fonctionnels, ce type de modifications esthétiques mineures n'est pas couvert par la garantie mentionnée précédemment. Chaque Ceramica est fabriqué à la main, ce qui, combiné au fait que la céramique est un produit naturel, implique qu'il y aura toujours des variations de couleur, de structure et de texture. C'est ce qui fait le charme de ce produit, toutefois nous ne pouvons pas garantir qu'une pièce de rechange ou un nouveau Ceramica correspondra à 100% aux pièces d'origine en termes de couleur, de structure et de texture.
2. Thermomètre, tables d'appoint en bois et joint en fibre de verre. Le thermomètre intégré et les tables d'appoint en bois sont garantis pendant 1 an à partir de la date d'achat. Veuillez tenir compte du fait que le thermomètre peut être ajusté à l'aide de la vis de réglage située à l'arrière. Le joint en fibre de verre sur le bord du dôme et du couvercle est garanti pendant 6 mois après l'achat.
3. Panier à charbon et cendrier
Le panier à charbon et le cendrier dans le dôme sont garantis deux ans, sous réserve de la remarque générale ci-dessous concernant l'usure normale. Ces deux parties changeront de couleur en raison des températures élevées et une certaine corrosion peut se produire. Cela n'affecte pas le fonctionnement de ces deux pièces et n'est donc pas couvert par la garantie.
4. Grilles et autres pièces
Tous les grils fournis (en acier inoxydable et en fonte) bénéficient d'une garantie de 2 ans à partir de la date d'achat. Toutes les autres pièces (par exemple, le cadre, les roues) bénéficient également d'une période de garantie de 2 ans.
5. Remarques générales
Les dommages causés par une chute, le transport, un accident ou une mauvaise utilisation sont bien entendu exclus de la garantie. En cas d'usure normale ou d'utilisation anormale/incorrecte du produit, la garantie deviendra caduque. Par ailleurs, l'utilisation commerciale est exclue de la garantie. La décoloration des pièces au fil du temps ou après une utilisation intensive n'est pas non plus couverte par la garantie. Consultez le manuel ou notre service après-vente pour obtenir des conseils afin d'optimiser la durée de vie de votre barbecue. En plus des conditions spécifiques au produit, nos conditions générales de garantie, que vous trouverez sur le site web de Boretti, s'y appliquent.